vendredi 18 avril 2008

Le processus d’achat sur Etsy

Voici les étapes à suivre pour faire un achat dans notre boutique.

  1. Ajouter un article dans votre panier d’achat : Pour ajouter un article, vous n’avez qu’à cliquer sur le bouton vert « Add To Cart » dans la colonne de droite sous le prix de l’article de votre choix.

  2. Magasiner : Si vous souhaitez ajouter des articles supplémentaires dans votre panier d’achat, cliquez sur le bouton gris « Keep Shopping » et vous serez ainsi renvoyé à la page précédente.

  3. Passage à la caisse : Lorsque vous êtes prêt à passer à la caisse, cliquez sur le petit panier d’achat bleu au haut du site. Puis cliquez sur le bouton vert « Checkout » sur la page de votre panier d’achat.

  4. Adresse : Après avoir saisi votre adresse, vous verrez apparaître les frais de livraison pour votre commande. Si vous avez fait plusieurs achats dans différentes boutiques, veuillez prendre note que les commandes seront traitées respectivement par chacune des boutiques dans lesquelles vous aurez fait des achats.

  5. Confirmation : Lorsque vous arriverez à l’étape qui vous permettra de soumettre votre commande, vous pourrez réviser celle-ci ainsi que les frais d’expédition. Vous pourrez aussi nous entrer un message comme un code de coupon rabais si vous en possédez un.

  6. Paiement : Le dernier écran du processus d’achat vous montrera votre reçu. Mais attention, votre achat n’est pas encore tout à fait complet! Assurez-vous de cliquez sur le bouton de PayPal afin de nous faire parvenir votre paiement.


Pour visualiser les détails de votre commande, vous n’avez qu’à vous connecter sur le site de Etsy et d’aller ici : Your Etsy > Purchases.

  • Vous pourrez vérifier l’état de votre commande (payée, expédiée, etc.)
  • Visualiser votre reçu (prix, adresse de livraison, informations sur notre boutique, informations pour nous contacter, etc.)
  • Vérifier les détails de vos achats (Par exemple, vous n’avez qu’à cliquez sur le nom d’un article pour revoir son affichage original dans la boutique)


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